Sanal masaüstü, sizin veri merkezinizde gibi

Sık sorulan sorular

Citrix DaaS ve bulut masaüstü hakkında en çok merak edilenler

• Mevcut Microsoft ve Citrix lisanslarımızı getirebilir miyiz (BYOL)?

  Evet. Aktif Microsoft 365 E3/E5 veya Windows Enterprise lisanslarınızı ve mevcut Citrix aboneliklerinizi Sentinel Cloud altyapısına taşıyabilirsiniz. Uzman mühendislerimiz lisans uygunluğunuzu ücretsiz denetleyerek maliyet tasarrufu modelini çıkarır.

• Verilerimiz hangi veri merkezinde ve hangi yasal düzenlemeye göre tutulur?

  Varsayılan olarak İstanbul (Vodafone) birincil, Ankara (Türksat) felaket kurtarma lokasyonudur; AB müşterileri için Frankfurt (Deutsche Telekom) seçilebilir. Üç lokasyon da Tier III sertifikalıdır; KVKK ve GDPR gereklilikleri sözleşmeyle güvence altındadır.

• İnternet bağlantısı kesildiğinde veya zayıfladığında kullanıcı deneyimi nasıl etkilenir?

  HDX protokolü düşük bant genişliğinde otomatik olarak sıkıştırma ve kalite ayarı yapar; oturum kopmalarında çalışma durumu sunucuda korunur ve bağlantı geri geldiğinde kaldığınız yerden devam edersiniz.

• Kullanıcıların USB bellek takması veya yerel diske dosya kopyalaması engellenebilir mi?

  Evet. Citrix politikalarıyla USB yönlendirme, pano paylaşımı, yazdırma ve yerel sürücü eşleme kullanıcı grubu bazında kapatılabilir; denetim logları merkezi olarak saklanır.

• Kurulum ve kullanıcılara geçiş süreci ne kadar sürer?

  Standart bir kurulumda altyapı 5 iş günü içinde hazırdır; kullanıcı geçişi imaj sayısına ve entegrasyonlara göre 2 ila 6 hafta arasında pilot gruplarla kademeli yürütülür.