Professional Services · Versions-Upgrades
Bleiben Sie nicht auf einer Version ohne Support
Versions-Upgrades für Citrix LTSR, VMware vSphere, Exchange, Windows Server und SQL Server: Kompatibilitätsprüfung, Probelauf in einer Testumgebung, Umstellung in einem geplanten Wartungsfenster.
Je länger ein Upgrade aufgeschoben wird, desto größer wird das Projekt
Versionen, deren Support ausgelaufen ist, erhalten keine Sicherheitspatches mehr und fallen aus dem Herstellersupport. Sentinel-Upgrade-Projekte beginnen mit einer Kompatibilitätsmatrix; abhängige Komponenten werden in die richtige Reihenfolge gebracht, in einer Testumgebung wird ein Probelauf durchgeführt, und die Produktion wird in einem geplanten Wartungsfenster umgestellt.
Richtige Reihenfolge
Upgrade-Reihenfolge nach der Versionskompatibilität abhängiger Komponenten (z. B. NetScaler, StoreFront, VDA).
Probelauf
Upgrade und Tests kritischer Anwendungen in einer Testumgebung; die Produktion erlebt keine Überraschungen.
Rollback
Snapshot, Backup und Rollback-Schritte im Runbook; die Dauer steht im Vertrag.
Upgrade-Bereiche
Versions-Upgrades, die wir häufig durchführen
Citrix LTSR
CVAD, VDA, StoreFront, NetScaler-Firmware
VMware vSphere
Versionswechsel bei vCenter, ESXi und vSAN
Windows Server
Von 2012/2016 auf 2022/2025, AD-Funktionsebene
Exchange Server
Versions-Upgrade oder Wechsel zu M365
SQL Server
Upgrades von Version und Kompatibilitätsgrad
Fortinet
FortiOS-Firmware, sequenziell in HA-Paaren
Veeam
Versionswechsel bei Backup & Replication
Hyper-V und Nutanix
Cluster-Versions-Upgrades
Ablauf
Von der Kompatibilitätsprüfung bis zur Produktion
Ablauf des Upgrades
Kompatibilitätsmatrix
Komponenten und Anwendungen
Reihenfolge
Abhängigkeiten
Probelauf im Test
Upgrade- und Anwendungstests
Freigabe
Testbericht
Produktivumstellung
Geplantes Wartungsfenster, Rollback
In Cluster-Systemen werden die Knoten nacheinander aktualisiert; für die Benutzer entsteht keine Ausfallzeit.
Citrix · VMware · Microsoft · Fortinet · Veeam
Pakete
Nach Upgrade-Umfang
Ein Produkt
Standard
Upgrade einer einzelnen Komponente
Festpreis
Projektbasiert
- Kompatibilitätsprüfung
- Snapshot und Backup
- Umstellung im geplanten Wartungsfenster
- 2 Wochen Support im Anschluss
- Empfohlen
Mehrere Komponenten
Plattform
Gemeinsames Upgrade abhängiger Komponenten (z. B. einer Citrix-Farm)
Nach Umfang
Projektbasiert
- Abhängigkeitsreihenfolge und Plan
- Probelauf in einer Testumgebung
- Produktivumstellung in Wellen
- 30 Tage Hypercare
Laufend
Lebenszyklus
Jährlicher Versionskalender und geplante Upgrades
Jährlich
12 Monate Mindestlaufzeit
- Überwachung der Support-Enddaten
- 2 geplante Upgrade-Fenster pro Jahr
- Pflege der Testumgebung
- Integriert in Managed Services
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu Versions-Upgrades
Ist der Versionssprung groß und die bestehende Installation nicht standardkonform, sind eine saubere Neuinstallation und Migration sicherer; die Entscheidung fällt bei der Kompatibilitätsprüfung und wird schriftlich begründet.
In der Sentinel Cloud wird eine temporäre Testumgebung aufgebaut; der Probelauf erfolgt mit einer Kopie der Produktion, und die Umgebung wird zum Projektende wieder entfernt.
Bei aktiver Wartung bzw. aktivem Abonnement ist das bei den meisten Produkten nicht nötig; ist diese abgelaufen, empfehlen wir eine Verlängerung oder ein alternatives Lizenzmodell.
LTSR erhält langfristigen Support und ändert sich seltener; empfohlen für Unternehmensumgebungen. CR liefert neue Funktionen früher, erfordert aber häufige Updates.
In Cluster-Systemen nahezu null; bei Einzelserver-Systemen so lange wie das Upgrade selbst, in einem geplanten Wartungsfenster. Die Dauer wird im Projektplan pro System festgehalten.
Verwandte Leistungen
Ergänzend zu Upgrades
Managed Citrix
Ihre bestehende Citrix-Farm im eigenen Rechenzentrum, 24/7 betrieben von den Ingenieuren des Sentinel NOC.
AnsehenPatch- und Inventarmanagement
Automatisierter Patch-Zeitplan und Inventarisierung mit ManageEngine.
AnsehenMigration
Migrationsprojekte für Tenants, Rechenzentren und Virtualisierungsplattformen.
Ansehen
Kostenloser IT Health Check
Sehen Sie Ihre Infrastruktur mit den Augen eines Wächters.
Bestandsaufnahme, Risikoinventar und eine priorisierte Roadmap. Unverbindlich.