Managed Services · Citrix
Ihre Citrix-Farm in den Händen von Citrix-Experten
Täglicher Betrieb, Versionsmanagement und Performance-Monitoring für CVAD, NetScaler, StoreFront und FAS, in Ihrem eigenen Rechenzentrum oder in der Sentinel Cloud.
Wird Citrix nicht richtig betrieben, ist es die teuerste Form von Langsamkeit
Anmeldezeiten, Profilprobleme, NetScaler-Zertifikate, StoreFront- und FAS-Integration: Jedes Thema erfordert eigenes Fachwissen. Das Citrix-zertifizierte Team von Sentinel übernimmt Ihre Farm, standardisiert sie und macht die Benutzererfahrung messbar.
End-to-End-Betrieb
Delivery Controller, VDA, StoreFront, NetScaler Gateway, FAS und Profilmanagement in einem Team.
Messung der Benutzererfahrung
Anmeldezeit, ICA/HDX-Qualität und Startzeiten von Anwendungen werden regelmäßig berichtet.
Geplantes Versionsmanagement
LTSR-Kalender, Validierung in einer Testumgebung, Upgrades ohne Ausfallzeit.
Leistungsumfang
Standardkomponenten des Citrix-Farm-Managements
Delivery Controller und Site
Site-Zustand, Datenbankwartung, Lizenzserver
VDA- und Image-Management
Aktualisierung des Golden Image, MCS/PVS-Katalog
NetScaler / ADC
Gateway, Load Balancing, Zertifikate und Firmware
StoreFront und Workspace
Store-Konfiguration und Identitätsintegration
FAS und SSO
Federated Authentication Service, Entra-ID-Integration
Profilmanagement
Citrix Profile Management und FSLogix
Richtlinienmanagement
HDX-, Sicherheits- und Umleitungsrichtlinien
Monitoring mit Director
Sitzungs-, Performance- und Kapazitätsberichte
Umfang
Die Citrix-Schichten, die wir verwalten
Citrix-Architektur
Benutzer
Workspace-App
HTTPS / MFA
SSO mit FAS
NetScaler + StoreFront
Gateway, Identität, Store
HDX
Session-Brokering
CVAD-Farm
Controller, VDA, Profile
Die Farm kann in Ihrem eigenen Rechenzentrum bleiben; Sentinel betreibt sie remote und vor Ort.
Citrix CVAD · NetScaler · FAS · FSLogix
Pakete
Drei Pakete nach Größe der Farm
Bis 100 Benutzer
Basis
Eine Site, ein NetScaler-Paar
Monatlicher Betrieb
Monatlicher Festpreis
- Monatlicher Health Check
- Zertifikats- und Lizenzüberwachung
- Support zu Geschäftszeiten
- Quartalsbericht
- Empfohlen
100 bis 1.000 Benutzer
Enterprise
Mehrere Sites, inklusive Image- und Profilmanagement
Monatlicher Betrieb
Monatlicher Festpreis
- 24/7-Monitoring mit Director und NOC
- Golden-Image- und Richtlinienmanagement
- LTSR-Versions-Upgrades inklusive
- Monatlicher Bericht zur Benutzererfahrung
1.000+ Benutzer
Dediziert
Dedizierter Citrix-Ingenieur und Kapazitätsplanung
Monatlicher Betrieb
12 Monate Mindestlaufzeit
- Dedizierter Ingenieur
- Kapazitäts- und Kostenplanung
- Management der DR-Farm
- Quartalsweises Architektur-Review
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Citrix-Management
Ja. Die Übernahme beginnt mit einer Analyse- und Dokumentationsphase; festgestellte Risiken werden berichtet, zuerst wird stabilisiert, danach optimiert.
Das hängt von Benutzerzahl, Lizenzstatus und Rechenzentrumskosten ab. Im Assessment werden CVAD On-Premises, das von Sentinel gehostete DaaS und Citrix Cloud verglichen.
In einem HA-Paar werden die Geräte nacheinander aktualisiert; bei richtiger Planung gibt es keine Unterbrechung für die Benutzer. Updates erfolgen nach Tests in einem geplanten Wartungsfenster.
Profilgröße, Ausschlussregeln und die Konfiguration der FSLogix-Container werden überprüft; die Verbesserung wird durch Messung der Anmeldezeit belegt.
Sentinel. Benutzer- und Gerätelizenzen werden monatlich berichtet; bei der Vorbereitung auf Audits unterstützen wir Sie.
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Bestandsaufnahme, Risikoinventar und eine priorisierte Roadmap. Unverbindlich.